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Comitato consultivo degli utenti
Il Comitato consultivo degli utenti è l'organo consultivo dell'Agenzia di ambito che garantisce la partecipazione degli utenti nel controllo sulla qualità dei servizi offerti. Il Comitato, costituito secondo quanto previsto dalla Legge regionale 25/1999 e dalla collegata Direttiva regionale, è composto da rappresentanti delle associazioni dei consumatori, economiche, ambientaliste e Onlus.

Il nuovo Regolamento del Comitato è stato adottato con il Decreto n. 2 del 26 settembre 2005.

Il nuovo Comitato è stato nominato con il Decreto n. 3 del 7 dicembre 2005.

Vedi l'elenco dei componenti e il coordinamento.


Documenti approvati 08/01/2009

Sono on-line nella sezione "Documenti CCU" i documenti approvati nell'adunanza plenaria dell'8 gennaio 2009, riguardanti:
- Spese attribuite all’utente per costituzione nuova anagrafe e nuovo diritto di lettura
- Legge Regionale 10/08: possibili lavori del CCU di ATO5 e fasi di trasformazione.


Adunanza plenaria CCU 8 gennaio 2009

E’ convocata un'adunanza plenaria del CCU per il giorno 8 gennaio alle ore 10.00 con il seguente ordine del giorno:

1. Predisposizione ed eventuale approvazione di un documento relativo alle tariffe applicate dalle società di lettura in accordo con Hera spa;
2. Verifica della Legge Regionale 10/08 connessa ai possibili lavori del CCU di ATO5 con riferimento alle fasi di trasformazione;
3. Situazione assicurativa e di sicurezza dei Componenti del comitato consultivo utenti di ATO5;
4. Varie ed eventuali.



Documenti approvati 22/09/2008

Sono on-line nella sezione "Documenti CCU" i documenti approvati nell'adunanza plenaria del 22 settembre 2008, riguardanti:
- Considerazioni sull’andamento della legge regionale 10/08
- Considerazioni in merito alla nuova articolazione tariffaria del servizio idrico integrato in vigore dal 1 gennaio 2008
- Considerazioni e proposta in merito alla richiesta di intervento pervenuta da Federalberghi



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