Il Servizio gestione rifiuti urbani e assimilati comprende lo spazzamento e il lavaggio di strade e piazze pubbliche, la raccolta e il trasporto dei rifiuti, il loro avvio al recupero e allo smaltimento, compreso il trattamento preliminare.

ATO 5 predispone il Piano di ambito, nel quale vanno definiti:

a) il modello gestionale e organizzativo prescelto
b) il piano finanziario degli investimenti
c) il programma degli interventi necessari e i relativi tempi di attuazione
d) gli obiettivi e gli standard di qualità dei servizi di gestione dei rifiuti eventualmente articolati per zone territoriali
e) la tariffa articolata con riguardo alle caratteristiche delle diverse zone del territorio dell'ambito e alla qualità dei servizi da fornire.

Successivamente l'Agenzia di Ambito affida il servizio al gestore o ai gestori individuati tramite un'apposita Convenzione.

Il Piano di prima attivazione del Servizio è stato approvato il 20 dicembre 2004.
Le Convenzioni di servizio con i gestori individuati sono state sottoscritte il 20 dicembre 2004.